本当に申し訳ありませんでした

とりいそぎ。
M様。本日は本当に寒く足下も悪い日でした。
謝罪の言葉をどれほど並べても、足りないほどです。
心からお詫び申し上げます。

お人形を送ったのが１週間前であり、搬入は店舗のほうでということでした。
１４時という時間指定で会ってご挨拶を、というお約束だったので
展示はすでにすんでいる状態だとばかり思っておりました。

展示の作業を店舗の営業時間にした経験が無いので、私自身まったく
頭に無かったことで確認を怠っておりました。
本当に、申し訳ないことです。

今後このようなことが絶対に無いことを誓います。
稚拙な内容のblogを書いて、申し訳ありませんでした。
自分の人形を待っていてくださる方々が
より多くいらっしゃることに自覚が無く、考えが及びませんでした。

できることならば、直接会って謝罪したい気持ちでいっぱいです。
次回の展示の際にまた足をお運びいただけましたら
いくらでも対面でお叱りを受けます。

（他にもこのような思いをされた方が居られたかもしれない、と思うと
自分でも「どのツラさげて」次回もおいでください、と言えるものかと
感じます。厚顔から出る言葉ではありませんので、お許しください。）

今回のことを反省しこれからもまた、必ずよりよい人形を作っていきます。
他に許しを請う方法が、私にはわかりませんが
本当に寒い中、心身ともに徒労をおかけしてしまいました。

M様とその他の方々にも、重ねて謝罪を申し上げます。